отзывы и сравнения веб сервисов

Сервис:

Сайт: - хостинг и регистратор доменных имен в одном лице.

Ужасная контора. Поддержка очень плохая. Тикеты висят сутками. Сами специалисты безграмотные. Хостинг - проблемный. Аптайм оставляет желать лучшего. Но хуже всего обстоят дела с доменами. Как только захотел перенести домены к другому регистратору - начались массовые палки в колеса. В современном мире переход от одного регистратора к другому быстро и комфортно осуществляется по секретному auth-code, но только не в этой провинциальной компании. Под надуманным предлогом "угона доменов", они затребoвали от меня огромное количество сканов документов, вплоть до скана заявления в свободной форме на имя генерального директора. Вообщем если хотите связаться с этой компанией, разочароваться в их услугах, а потом сутками ждать ответа от тех.поддержки и получить кучу проблем при переносе доменов к другой компании - то вряд ли, кто то другой сможет конкурировать с рег.ру в этих компетенциях. Для всех остальных, кто хочет дружелюбное и уважительное отношение к клиенту, а так же получать за свои деньги качественный сервис - категорически не рекомендую! Не связывайтесь с ними никогда! Комментарий провайдера: Приветствуем! Очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами. Можете назвать номера тикетов, в которых мы не предоставили оперативный ответ? Сейчас мы усиленно занимаемся вопросом, чтобы максимально сократить время ответа. Ваш опыт нам очень поможет. Можете отправить в личные сообщения сообщества VK: https://vk.com/regru

ответить 09-06-2018 в 21:47



  Факты об отзывах WISEAR

1. Формула недовольного клиента

При выборе сервиса, стоит принимать во внимание формулу 1/3 - 1/9. Один довольный клиент расскажет максимум троим людям. Недовольный выразит возмущение минимум девяти. Поэтому именно корреляция позитивных и отрицательных мнений определяет работу сервиса.

2. Объективная оценка

Создавая проект WISEAR, для нас, приоритетной основой была объективность и прозрачность мнений. Мы понимаем, что-бы дать правильную оценку сервису, нужно читать отзывы с на разных сайтах. Именно об этом мы позаботились, многие комментарии собраны с различных источников.

3. Актуальность мнения

Репутация веб сервиса может быть хорошей до определенного момента. Как понять когда это происходит? Для этого следите за отзывами текущего и прошлого года. Такой подход будет более правильным в подборе надежного инструмента!